DOCTORALIA
Veja como instalar o Zoom no seu computador!
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Passo a passo para instalar o Zoom.
 
Para garantir uma assessoria mais rápida e efetiva pedimos que instale o Zoom em seu computador, pelo email que você acaba de receber. O aplicativo é gratuito!
 
Passo
Para iniciar, abra o e-mail que acabei de te enviar e clique no link.
email gmail
 
 
Passo 2
Ao clicar no link do email o download será feito automaticamente, mas caso isso não ocorra, clique em baixar e executar Zoom.
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Passo 3
Preencha seu nome no campo onde está escrito Doctoralia, e clique em Join Meeting.
dois
 
 
Passo 4
Para finalizar você deve clicar em Grant Permission.
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Caso tenha alguma dúvida, não se preocupe, em breve seu assessor entrará em contato!
 

2. Adicionar consultas

Após cumprir o primeiro passo, suas futuras consultas podem ser adicionadas em menos de 15 segundos. Basta clicar no horário desejado, pesquisar pelo nome do paciente e clicar em adicionar consulta. 

Este passo é crucial para que o ciclo da reputação aconteça de fato, pois os próximos passos só ocorrerão se o paciente estiver dentro da Docplanner. 

No momento em que a consulta é criada, o paciente automaticamente recebe em seu celular, via WhatsApp, um lembrete de que uma consulta foi marcada (com data, horário, endereço e profissional da saúde relacionado). Incrível, não?

| QUAIS OS BENEFÍCIOS AO ADICIONAR CONSULTAS? |
Seus pacientes receberão automaticamente pelo WhatsApp todos os detalhes da consulta, além disso também receberão um lembrete antes da consulta e o link de avaliação do profissional (após a consulta). Isso garante que você recebe opiniões de forma automática!

 

3|4. Lembrete e confirmação da Agenda Online

Além do já citado lembrete enviado pelo WhatsApp no dia que a consulta é gerada, o paciente receberá um outro lembrete (em uma data mais próxima da consulta) e deverá confirmar sua presença, como um RSVP.

Estudos internos mostram que o lembrete reduz em até 65% o número de não comparecimentos, o que é crucial para o retorno financeiro do seu consultório. 

O mais interessante é que isso é feita de maneira completamente automática, ou seja, sua secretária poderá focar em atividades mais estratégicas dentro do seu consultório - ao invés de ter que confirmar pacientes para o próximo dia. 


|QUAIS OS BENEFÍCIOS DOS LEMBRETES AUTOMÁTICOS?|

Redução do não comparecimento do paciente nas consultas, automatização do processo de lembrete, gerando um ganho de produtivade para as secretárias, que não precisarão mais se preocupar em ligar para os pacientes nesta etapa.

5. Coleta automática de opiniões

A agenda online é uma ferramenta poderosa e inteligente - ela conduz a experiência do paciente até o momento que sucede a consulta.

Instantes após ter ido ao consultório, o paciente receberá uma outra notificação em seu WhatsApp, dessa vez com um link direto ao seu perfil para deixar uma avaliação.

Estudos mostram que as pessoas tendem a deixar recomendações após passarem por boas experiências com serviços - mas tudo é questão de timing. A Docplanner garante que seu paciente seja notificado no momento oportuno, gerando mais opiniões para o seu perfil.

Com mais opiniões, mais pessoas verão o seu perfil, gerando mais consultas marcadas - e assim o ciclo se inicia novamente.

|QUAIS OS BENEFÍCIOS DA COLETA DE OPINIÕES?|
As opiniões reforçam sua imagem profissional e constroem no imaginário do paciente um sentimento de segurança e confiabilidade. A recomendação é um fator decisivo nos negócios e também na saúde.

Com mais opiniões, mais pacientes verão o seu perfil...

O ciclo da reputação é uma das chaves de sucesso dentro da Doctoralia. Com mais pacientes importados dentro da agenda online, mais fácil será para você adicionar consultas, e ao fazer isso, seu paciente será lembrado automaticamente de ir nas consultas e deixar uma opinião.

Já tem pacientes para a semana? Teste agora o ciclo da reputação!

ADICIONAR CONSULTAS 

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