DOCTORALIA
Porque as opiniões de pacientes são tão importantes?
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Opiniões importam no ambiente digital

Antes, nós pedíamos opiniões para familiares e amigos. Hoje em dia, com o desenvolvimento da internet, o acesso a avaliações está maior do que nunca.

Empresas reconheceram o grande valor da opinião como um fator chave na tomada de decisão dos consumidores e elas usam isso com sucesso para obter novos clientes e manter os atuais.

Comumente somos até incentivados a deixar opiniões para lojas, restaurantes e hotéis. E isso também se aplica para o mercado da saúde: grandes centros médicos enviam pesquisas de satisfação para seus pacientes em busca de uma avaliação após a consulta.

70% dos pacientes escolhem baseado em opiniões

Opiniões positivas são o maior atrativo para pacientes. Cerca de 70% deles escolhem o especialista baseado na opinião dos outros. Precisamos pensar nas opiniões como a maior força que a internet dá para profissionais da saúde de maneira gratuita.

Com certeza, é muito importante acompanhar constantemente as opiniões que os pacientes deixam para você. Também é bom e educado respondê-las com um “Muito Obrigado” no caso de um elogio, ou, em caso de críticas, respondê-las da maneira mais construtiva possível.

Receba mais opiniões

Dessa forma, o especialista constrói uma imagem mais profissional aos olhos do pacientes, sem gastar nenhum dinheiro!

O mais importante para os profissionais é ter opiniões publicadas nos maiores portais, que são lidos pelo maior número de pacientes.

Dessa maneira, é muito importante usar ativamente a Doctoralia.com.br, acompanhar as opiniões e interagir com elas.

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